¿Qué es Google Mi Negocio y Cómo Funciona?

¿Qué es Google Mi Negocio y Cómo Funciona?

Te diré cómo atraer más clientes e incrementar tus ventas con Google mi Negocio tan solo con unos simples pasos.

Te aseguro que entenderás la importancia de usar esta herramienta y hacer crecer tu negocio.

Lo mejor es que esta herramienta es gratuita.

Comencemos con lo básico.

¿Qué es Google mi Negocio?

Google mi Negocio es una herramienta gratuita que te permite administrar la forma en que aparece tu negocio en la búsqueda de Google y en Google Maps.

Eso incluye agregar el nombre de tu empresa, ubicación y horario de trabajo.

Aquí te muestro el ejemplo de la empresa 3Büro:

¿Cómo funciona Google mi Negocio?

Con esta herramienta puedes darle seguimiento y respuesta a las opiniones de los clientes, puedes añadir fotos, aprender dónde y cómo la gente te busca, y mucho más.

Si recién está comenzando con el SEO local, Google mi Negocio es un gran lugar para enfocar tus esfuerzos iniciales.

Después de todo, cuando las personas buscan un producto o servicio cerca de ellos por lo general están muy cerca de realizar una compra.

Una de cada dos personas que realizan una búsqueda local piensan en lugares cerca de ellos y visitan una tienda ese mismo día.

Por lo tanto, es importante que la información sobre tu empresa que aparece cuando las personas buscan en Google sea lo más precisa, completa y optimizada posible.

¿Cómo ayuda Google mi Negocio a mi empresa?

Esta herramienta es una estupenda oportunidad para posicionar tu marca en internet. 

Google mi Negocio te ayuda a  salir en los mapas y en las listas de negocios locales que aparecen para las consultas.

Aparecerás en la página de resultados del buscador ocupando una de las tres primeras recomendaciones de lugares cercanos tanto en dispositivos móviles y computadoras.

Tener una excelente perfil de Google mi Negocio representa una oportunidad importante para las empresas locales.

Además, Google mi Negocio permite a los clientes dejar reseñas, y las reseñas entran en los factores importantes del ranking del SEO local, esto es esencial para cualquier negocio.

Aquí un ejemplo de cómo se visualiza tu empresa una vez creada tu cuenta:

¿Qué más puedes hacer con mi cuenta de Google mi Negocio?

Si completas la información básica y agrega algunas fotos, estarás haciendo lo que la mayoría de las empresas locales hacen.

Así que debes de ir más allá para obtener ventaja adicional sobre los competidores locales. 

Optimiza el perfil de tu empresa, puedes agregar muchos elementos que te ayudaran a rankear mejor

Puedes agregar una foto de portada que muestre claramente tu producto o servicio

La foto de portada de Google mi Negocio es una de las más importantes, ya que aparece en al principio y debe causar buena impresión visual.

De acuerdo con Google, las empresas con fotos ven un 35% más de clics en su sitio web y un 42% más de solicitudes de direcciones en Google Maps,

Te permite cargar fotos de que generan empatía con los usuarios

Además de la foto de perfil y de portada, puedes y debes cargar otras imágenes para que el listado de imágenes sea más informativo y atractivo.

En Google Mi Negocio también puedes usar Videos

Los vídeos tienen el mal alto dice de consumo entre los usuarios, y en esta plataforma puedes utilizarlos para mejorara la interacción .

Los vídeos deben cumplir los siguientes estándares:

  • 30 segundos o menos
  • 100 MB o menos
  • Resolución de 720p o superior

Los videos pueden agregar cierta variedad a tu perfil y hacer que se destaque entre otras empresas de la misma categoría.

No te preocupes si no tienes ninguno, a diferencia de las fotos, no es algo “indispensable”.

Puedes hacer publicaciones de promociones o eventos especiales 

Las publicaciones de Google están disponibles para todas las pequeñas empresas y se deben utilizar para promover eventos especiales, exhibir productos o destacar ofertas especiales.

Son muy fáciles de hacer, pero aún están bastante subutilizados, lo que los convierte en una excelente manera de diferenciarse de otras empresas locales.

Tus clientes pueden dejar opiniones de tu empresa

Esta es un amara de doble filo.

Con esta herramienta tus clientes pueden dar su opinión, el problema es que cualquiera puede opinar y no existen revisiones o autorización previa.

Así que debes asegurarte de dar un buen producto o servicio, porque los clientes pueden crear malas reseñas tuyas y darte una mala calificación.

Debes estar pendiente de las opiniones publicadas, responderlas amablemente.

Google han dicho que “más revisiones y calificaciones positivas mejorarán el ranking local de una empresa”.

Te permite optimizar para la aplicación para Móvil

Google mi Negocio también está disponible en forma de aplicación para iOS y Android.

Usar la app es una gran ventaja ya que no importa donde te encuentres, mientras tengas acceso a internet puedes administrar, verificar y responder reseñas desde tu movil.

Puedes usar la app para:

  • Actualizar el horario, ubicación, información de contacto y descripción.
  • Publicar estados e imágenes
  • Ver ideas de búsqueda
  • Responder reseñas

No puedes usar la aplicación para:

  • Eliminar tu anuncio de empresa
  • Cambiar la configuración
  • Dar la administración a otro usuario

Conclusión:

Google Mi Negocio es de las herramientas gratuitas mas poderosas.

Si das de alta tu empresa y optimizas tu perfil puedes aumentar considerablemente tus posibilidades de que la gente te encuentre y adquiera tus productos o servicios.

No dejes pasar la oportunidad de superar a tu competencia.

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About the Author Humberto Sanchez

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